Klantcontact

Het draait in klantcontact om het bouwen van goede relaties, ervoor zorgen dat klanten tevreden zijn én overtroffen worden in hun verwachtingen. Daarin is een consistent en effectieve communicatie nodig. Het omvat alle momenten waarop jouw klant met jouw merk in contact is. Hoe communiceer je met je klant? Hoe vertaal je een goed merk verhaal naar een nieuwsbrief, een social post en hoe blijf je consistent én relevant.

Aanpak

Door slim gebruik te maken van beschikbare klantdata en een creatieve aanpak zorgen we samen voor blije klanten. Klanten die blijven terugkomen en fans worden.